Política de privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

• Responsable: Aureon Latitude S.L. (marca Fuel Bros Project)
• NIF/CIF: B93882488
• Dirección: C.C. Burgo Centro, local 176, 28232 Las Rozas de Madrid (Madrid, España)
• Contacto: info@fuelbrosproject.store

Esta política explica cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

2. DATOS QUE TRATAMOS

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono.
• Datos de pedido y entrega: dirección de envío y facturación, productos adquiridos, talla y color seleccionados.
• Datos de pago: gestionados directamente por los proveedores de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas mediante cookies y tecnologías similares.

3. FINALIDADES Y BASE LEGAL

• Gestionar la compra, el envío y la posventa (garantías, cambios y devoluciones): ejecución del contrato.
• Atender consultas recibidas por correo o formularios: ejecución del contrato o interés legítimo.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevas ediciones limitadas: consentimiento, revocable en cualquier momento.
• Analizar el uso del sitio y prevenir fraude: interés legítimo y, cuando proceda, consentimiento para cookies no esenciales.

4. PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Conservamos los datos de cliente durante la relación comercial y, después, durante los plazos legales de prescripción (con carácter general, 6 años para la documentación contable y mercantil y 4 años en materia fiscal). Los datos tratados con base en el consentimiento se conservan hasta que lo retires.

5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Comunicamos datos únicamente a los proveedores necesarios para prestar el servicio: plataforma de comercio electrónico y alojamiento, pasarelas de pago, empresas de transporte y mensajería, servicios de correo electrónico y analítica, y asesoría fiscal y contable. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al artículo 28 del RGPD.

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

6. TUS DERECHOS

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@fuelbrosproject.store o a nuestra dirección postal, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. COOKIES

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la tienda, el carrito de la compra y la gestión de sesión. También, previo consentimiento, utilizamos cookies analíticas para entender cómo se usa el sitio y mejorar la experiencia.

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde el banner de cookies o en la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

8. SEGURIDAD Y CAMBIOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios normativos o de servicio; la versión vigente será siempre la publicada en esta página. Consulta también el Aviso legal.